In Mondopet la soddisfazione del cliente è tenuta in estrema considerazione. Sappiamo quanto sia importante la qualità dei prodotti con cui coccolare i nostri animali domestici. Per questa ragione ci impegniamo a fornire un’esperienza d’acquisto più positiva possibile.
Di seguito la nostra politica di reso.
Con il presente documento, ai sensi dell’art. 52 e segg D.Lgs. 206/2005 (“Codice del consumo”), vengono fornite agli utenti del sito alcune informazioni relative al diritto di recesso del consumatore.
Il Consumatore (inteso come persona fisica sprovvista di partita IVA) dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto di acquisto con il Rivenditore (scelto sulla piattaforma mondopet.eu o mondopetitalia.com) senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, purchè rientri nelle Condizioni di Recesso.
Il Consumatore dispone inoltre di un periodo di quattordici giorni dalla data in cui ha richiesto la recessione del contratto di acquisto per spedire il prodotto al Rivenditore.